Політика зразка підтримки
З: Ви надаєте зразки? Чи є вибіркова плата?
Відповідь: Ми пропонуємо невелику кількість зразків (наприклад, титанова фольга 1 класу) для тестування та перевірки.
Вибірка плати може бути вилучена з наступного офіційного замовлення, за умови переговорів на основі обсягу покупки.
З: Який час зразка?
A: Стандарт у - Зразки запасів можна відправити в той же день. Спеціальні зразки займають приблизно 5-7 робочих днів для доставки.
Час доставки та виконання
З: Який ваш час?
A: In - Продукти запасів: те саме - Денне відправлення.
Спеціальні товари: Зазвичай 7-10 робочих днів, але, будь ласка, підтвердьте продажі.
Час виконання об'ємного замовлення: приблизно 25-30 робочих днів, залежно від кількості та складності процесів.
З: Звідки постачаються продукти? Які порти підтримуються?
A: Місце доставки: Шансі, Китай.
Загальні порти: Шанхайський порт та порт Нінбо.
Ми підтримуємо океан, повітря, комбіновану залізницю та експрес -послуги доставки для задоволення глобальних потреб у доставці.
Умови оплати та торгівлі
З: Які методи оплати ви приймаєте?
A: Регулярні замовлення: 30% T/T Депозит + 70% Pre - Плата
Великі проекти або призначені клієнти: 100% оплата при погляді за акредитив (LC)
З: Чи надаєте ви офіційні експортні документи та сертифікати?
Відповідь: Так, ми маємо великий досвід експорту і можемо забезпечити:
COC (Сертифікат відповідності), Сертифікат походження, Сертифікація CE, MTC (звіт про матеріали) та інші спеціалізовані документи
Всі продукти відповідають міжнародним стандартам, такими як ASTM, ISO та AMS.
Продуктивність та стандарти продукту
З: Які стандарти відповідають вашій продукції? Для яких галузей вони підходять?
Відповідь: Наша продукція широко використовується в таких галузях, як аерокосмічний, медичні імплантати, хімічне обладнання, 3D -друк та виробництво електроніки.
Загальні стандарти сплаву включають:
ASTM B 863, ASTM B348, ISO 5832, AMS 4928, AMS 4999 тощо.
Індивідуальні матеріальні звіти та сертифікаційні документи можуть бути надані на основі вимог різних країн та галузей.
Питання: Чи сумісні дроти титану, трубки чи фольги з певними процесами чи обладнанням?
Відповідь: Так, наша продукція дуже сумісна:
Зварювальні дроти сумісні з системами TIG/MIG/плазми/лазерними зварюваннями.
Титанські дроти та стрижні можуть використовуватися за допомогою обладнання для виробництва порошку 3D -друку, такого як PREP, AEGA та ATOTOMIAND GAS.
Титанова фольга сумісна з процесами мікромахінів, такими як штампування, обмотка та лазерна мікро -мікро -- різання.
Служби структурного дизайну та налаштування
З: Чи доступні користувацькі розміри чи структури?
Відповідь: Так, Chenxin Titanium пропонує повний спектр послуг з налаштування:
Вирізання пилки: вирізати до довжини та товщини відповідно до малюнків клієнтів.
Обробка ЧПУ: точність повороту, фрезерування, буріння та інші послуги з глибокої обробки.
Підтримка зварювання: Ми надаємо професійну підтримку проводів зварювального проводу та зварювання титану для забезпечення якості інтерфейсу.
З: Чи доступні продукти за допомогою власних логотипів?
Відповідь: Так, ми пропонуємо послуги лазерного маркування, що дозволяє налаштувати свій бренд, партію, розміри та іншу інформацію для підвищення ідентифікації та відстеження продукту.
Упаковка та доставка
З: Як упаковані продукти? Чи відповідає він міжнародним стандартам доставки?
Відповідь: Усі продукти упаковуються за допомогою вакуумної герметизації, обгортання ПЕ та дерев’яних ящиків або піддонів.
Індивідуальний удар - стійкий і тиск - стійка упаковка розроблена для різних продуктів (котушок, аркушів та труб).
Ми відповідаємо регламенту з безпеки експорту та анти - вимог захисту від корозії.
З: Чи пропонуєте ви експортні податкові знижки та допомогу митного дозволу?
Відповідь: Так, ми маємо повну експортну кваліфікацію зовнішнього торгівлі та підтримку:
Податкові знижки на виставлення рахунків, підготовка документів про митне оформлення та прискорена допомога митного оформлення.
Після - Служба продажів та технічної підтримки
З: Якщо ви стикаєтесь з технічними проблемами під час використання продукту, чи надаєте ви підтримку?
A: Ми надаємо повний - процес після - Підтримка продажів:
Технічні інженери віддалено допоможуть у вирішенні проблем використання.
Записи відстеження матеріалів надаються для полегшення усунення несправностей.
Пропозиції вдосконалення та галузеві рішення надаються на основі сценарію застосування.
З: Чи підтримуєте ви довгі - Терміновий проектна співпраця або переговори про стратегічне партнерство?
Відповідь: Ми вітаємо стратегічні партнерства з клієнтами, які мають довгі - терміни. Ми пропонуємо:
Індивідуальне планування виробництва
Віддана підтримка службової команди
Пільгові ціноутворення та механізми авторизації каналів
Міжнародне співробітництво та маркетингові послуги
З: Хто ваші міжнародні клієнти та експортні ринки?
Відповідь: Наша продукція була експортована до понад 30 країн та регіонів, включаючи Німеччину, Сполучені Штати, Південну Корею, Близький Схід та Європу, що обслуговують клієнтів у авіаційному, медичному, хімічному та високому - кінцевих виробничих секторах.
Питання: Чи можете ви допомогти у торгах на місцевому ринку та розробці каналів агентства?
Відповідь: Ми підтримуємо співпрацю з закордонними агентами та дистриб'юторами та надаємо:
Технічне та ділове навчання
Підтримка маркетингового матеріалу (зразки, брошури, сертифікати)
Документи з торгів та тендерів (торги, звіти про сертифікацію тощо)